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本公司可代理的國家與區域遍及全世界，含蓋了美國UL，加拿大CSA，德國TUV、VDE，奧地利OVE，日本PSE-MARK，英國BSI、BABT，澳洲C-TICK，挪威NEMKO，丹麥DEMKO，瑞典SEMKO，芬蘭FIMKO，中國大陸CCIB, 歐洲共同市場CE與國際驗證體的CB約10餘個國家和地區, 當然仍然有許多國家, 本公司正努力發展當中。 • 服務之國家/區域 • 全方位服務 • 安規申請流程 • 認證費用說明
A. 本公司已代理測試過的產品包括： Monitor、LCD monitor、Power supply(DC-DC or AC-DC)、adapter( DC-DC or AC-DC )、Converter、PC、IPC、Sever、Note book、Pocket PC、PDA、Terminal、Fax machine、Modem、ADSL modem、Hub、Router、Printer、Scanner、Keyboard、Mouse、Projector、Digital Camera、Set top box、TV、DVD player、MP3、UPS等資訊、電子與家電產品約30餘種, 且逐漸在增加中。 B. 鼎安是國際安規機構指定實驗室： 如美國UL，加拿大CSA，德國TUV Rheinland、TUV Product Service，挪威NEMKO等所頒發的證書，是目前國內同業中，最早獲得眾多國際機構承認與肯定的指定實驗 C. 專業服務與技術諮詢 鼎安科技本著解決客戶問題的精神，提供客戶完整的安規服務方案，讓所有的企業客戶將安規的問題交鼎安科技，不僅精簡企業在安規申請上繁複的手續，降低直接申請所花費的成本，更可提高申請的效率，也讓公司專業人員專注於本身專業的設計與品管領域。服務包含如下： *研發階段的結構Review 企業客戶在研發的階段，即可將prototype送給鼎安做安規上的結構檢查，讓鼎安先替企業做安規上相關的考量，以避免為了符合安規要求而重複修改prototype的成本。 *新案件申請 客戶在申請新案件時，鼎安會先將申請的程序與時間做好書面聲明，讓貴公司相關人員可以做相關的規劃，此外每一件案子都會先特別詢問客戶是否有特別的需求，讓申請的流程完全掌握在企業客戶手上。新案申請完畢後，會將所有的安規重要文件做備份管理，讓貴公司的案件可以隨時做複查。 *案件申請變更 案件申請報備變更時，因為鼎安在客戶資料管理上非常有系統，所以可以很快的準備好所需的資料，精簡客戶的人力工作負擔。 *緊急案件處理 企業客戶有時候為了符合Buyer的出貨要求，在時間上要求非常緊迫，鼎安為了解決客戶類似的問題，可以將正常工作程序做調整，將緊急案件排至最優先，以急件方式處理，以符合買主要求。註：本項服務僅限於UL60950、1310、EN60950規範下之產品。 *安規資訊提供與諮詢 客戶在開拓市場時，常會遇到不同安規問題，從規格到相關的申請流程等等，大大小小的問題，都可以透過鼎安先取的初步的資訊，以進一步決定要如何開發市場。此外，當認證單位過來執行廠檢時，若有任何問題也可以先透過鼎安將問題釐清，進一步再來決定是否要報備申請等等措施。 Step 1：申請人提供產品技術文件，並向鼎安詢價 -----------若系列機種申請，則所提供的技術文件越齊全，估價會越準確 Step 2：鼎安報價並提供申請時程表與準備事項表 -----------告訴鼎安貴公司的內部時程，以準確掌握計劃進行 Step 3：準備樣品文件 -----------文件樣品越齊全，案件申請會越順利 Step 4：簽Agent Authorization Letter，授權鼎安替貴公司申請UL -----------一定要親筆簽名正本，所以請將所需的往返時間估計進去 Step 5：草稿報告之撰寫與確認 -----------工程師確實進行確認並與鼎安討論，以避免將來廠檢發生問題 Step 6：樣品進實驗室進行實驗 -----------若有任何測試異常，鼎安會提供對策 Step 7：UL到鼎安進行Project Review -----------掌握該時間點 Step 8：收到Notice of Authorization or Notice of Completion of Engineering Investigation Step 9：順利出貨或工廠檢查(Initial Plant Investigation) Step 10：90天內收到正式報告 費用分為認證單位所收取的規費，與鼎安所收取的服務費。有兩種方式可選擇，一種是採包案的方式，規費與服務費都交給鼎安讓鼎安去付費。另一種是採分開來收費，認證單位與鼎安會分開並直接向貴公司收取相關費用，貴公司會收到由認證單位發的發票，但某些情況下可能會耽擱開案時間。 由於UL在處理帳單上的手續非常繁雜，必須先做信用調查，然後再將案件的收費分成多次通知，所以會造成UL相當大的作業成本。此外因為這種手續非常繁雜所以常造成客戶過期未繳，而被UL降低企業信用評等的現象，造成企業在申請UL時都必須額外付出10%的費用並拉長申請時間。為解決客戶這一類問題，鼎安在UL開設一信用帳戶，因此大幅減少UL的作業， UL為鼓勵鼎安客戶採用這種包案的方式，同意鼎安將UL的規費降低些許，同時也解決客戶繳交UL費用要先等待UL Invoices的困擾。為避免客戶對於費用的疑慮，鼎安每年都會附上一張最新的UL收費標準，讓價格透明化。
賀本公司是全國第一家雙獲美國安全業實驗室UL認可為UL ENGINEERING CAP在台合格實驗室，可喜可賀！本著創立十年多來的產品安規專業技術，與國際權威認證機構的肯定，可靠的品質，竭誠的為您服務。 本公司就您可能需要的資訊與疑問，做如下的一問一答方式，希望有助於您對本公司與UL和CSA有更進一步的瞭解。 (1)何謂UL ENGINERRING CAP實驗室？ a. 經由UL嚴格的CLIENT AGENCY PROGRAM(CAP)之評鑑，一旦其公司行 政管理合乎國際實驗室標準(ISO/IEC GUIDE 25, EN45001)即可獲UL ADMINSTRATIVE AGENT執照。 b. 此公司之實驗室也要與美國UL機關驗證配合兩年以上之良好記錄，然後 可向UL提出ENGINEERING CAP ASSEMENT申請，再經由UL的專業技術才和品質考核認證，完全符合UL要求與國際實驗室標準時才可獲UL ENGINEERING CAP認證授權。 (2)UL ENGINEERING CAP實驗室與美國UL之關係？ a. 可接受UL每年的技術輔導和稽核，確保產品驗證品質。 b. 可在UL授權的範圍內，逕行對客戶的產戶評估和測試，以取得UL和CSA認證標誌和報告。 c. 美國UL隨時提供最新的資訊與資源給認證授權的實驗室，以提昇服務品質。 d. 本公司CAP合格後與UL在台灣公司基本服務精神相同，不同的是 UL台北公司是屬美國的子公司的代理公司，而UL ENGINEERING CAP 是屬民間私有實驗室，完全獨立自主。 (3)UL ENGINEERING實驗室與其它般實驗室有何不同與 優點？ a. UL CAP實驗室其測試DATA可以要求UL逕行REVIEW，無 疑問時即可被接受。 b. UL CAP其實驗室要經承認(如本實驗室)才可隨時協助UL，進行產品驗證，因此專業與效率自然安全可靠，否則要求現場見證作業，任何實驗室或工廠都可以做，當然就無其優點了。 c. 產品證時間快，實驗室免安排UL WITNESS SCHEDULE之困難。 d. 提供如同UL之專業技術與服務，免去產品一再修改和對策之困擾，及早完成開發與量產。 e. 測試REPORT品質可靠。 f. 驗證費用與成本可合理掌握。 g. 專業分工、減輕企業專業人力不足之壓力，與減少工廠安規設備和維獲之高成本負擔。 h. 隨時提供最新安規資訊與技術，讓您的產品掌握市場，商機爭取無往不 利。 i. UL同是北美地區認證機構，而台灣目前產品行銷世界仍以北美為最 大市場，當然產品通過UL和CSA是必備的規格，本實驗室有了UL CAP的服務，更使您的產品暢行無阻。 |
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